最近有幾位朋友抱怨facebook的新版實在不好用，
雖然沒有說出明確指出哪邊不好用，但我認為是習慣的問題，
也的確，原本熟悉的介面及功能被擺到了不同的位置，
即使這些功能已經過多數人的建議、千百次的測試、無數次會議及專家經驗的編排，
目的就在於要讓使用者們認為更好用，但通常程式設計者與使用者的觀感非常不同，
雙方的考量及出發點有所不同，不經溝通就貿然實施，其中必定會造成許多盲點及不悅的聲音存在，
我不認為facebook如此龐大的交友社群網站，會喜歡為自己找麻煩，尤其如此直覺性的版面配置...
做不好必定是怨聲載道...更何況這其中牽動到的是全球用戶及背後多少的商機，但網站設計人員考量到的，
也絕不會少於我們所能設想到的，但還是有人會覺得不好用...
目前看來，將個人簡資放於上方，大頭照位置不變...
大頭照以下為功能表單及朋友列，中央則為個人近況、相片等，右側全為廣告...
和原本舊版相比較，其實算是更為簡易明瞭的，
還是覺得不好用？原因是什麼？我認為是習慣...
（一個月後又改回舊版，說不定就會覺得舊版的介面設計也不好...）
ok，現在請新版使用者試著說出舊版的編排，還記得哪些功能在哪些位置嗎？
很久以前我就喜歡為自己試著改變習慣（找麻煩？），尤其以使用軟體方面來說的話，就不能不提到firefox...
在幾年前，顛覆了我印象中使用瀏覽器的思維，一個又一個的套件讓我驚呼連連＂沒想到可以這樣用？＂，
而且還是免費的自由軟體，你不得不佩服這些oss的設計者們...
甚至後來我還在課堂上疾呼＂使用firefox吧！＂，但成效有限，
即使它讓我在這幾年的上網效率增加上百倍，
我卻依然很難說動一些愛用IE的人士...
原因會是...
＂firefox和IE不是一樣嗎？＂＂什麼，還要自己找套件？真難用...＂
＂套件幹嘛還要這樣一個個裝，全部都裝進來不就得了！＂
於是稍微解釋了下為什麼不全部裝進來的原因（這樣會讓軟體占用容量過大、速度慢、功能相衝突...）
反應不外乎＂好爛喔，這樣都不行喔，用IE啦＂
好吧...姑且不論防治資安漏洞等原因，我想這也是習慣使然...
在這裡略提一下，
其實很多人不肯稍微花一點點時間去了解或學習什麼是對自己本身運作層面最有效率的方式
（不單就這裡所談到的習慣或是平常的工作而已，這也能夠延伸到你是怎麼看待生活週遭當中的每一樣事物），
卻屈就原本的現況不做出改變，但其中無形浪費掉的時間卻可能千百倍不只...
回歸正題，
之前為幾位朋友設計blog，在決定範本樣式及版面配置時，頗為困擾，
原因他們並不喜歡國內知名部落格提供者的版面編排方式，
我建議他們利用google的blogspot來試著製作他們想要的格式，
msn傳來許多驚喜的聲音
＂沒想到也可以這樣做耶？＂＂透過css還能改更多東西哩！＂＂和其他部落格相比較，這樣似乎活多了＂
舉了以上這些例子，現在回過頭來想想...
如果現在有個剛學會上網的同學，他一開始接觸的瀏覽器就是firefox，
受到同儕鼓舞他還想試試fb，正巧他按下我同意使用新版的按鈕，
除了加入社群網站，他還想建立個人部落格，他利用google搜尋了一下，決定了以blogspot來開始...
我想他也不會覺得存在著難用的觀感，應該只覺得＂恩！不都這樣嗎？這很正常＂
其實...說來，都只是習慣的問題！
我曾經為我爸媽或是阿公阿嬤級的說明各種軟體的使用方式，也發覺了一種有趣的現象，
這些軟體對他們即不存在所謂的使用習慣，總而言之，通通難用...哇咧！
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