當初決定論文方向同時，注意到微網誌帶來的社群傳播之效益，
與傳統部落格及入口網站有很大的相異性，近年來，也許是因為資訊速食文化的關係，
現代人習慣接受大量資訊，但相對較為吝於抒發己言，
微網誌以此與傳統性質部落格顯現出差別，以相對簡短的留言方式，來吸引使用者。
這當然也極為適合企業利用微網誌做為網路宣傳與行銷的手法，
但經研究與一般經驗推斷觀察後發現這樣的方式，
似乎較為適合已具相當規模或具社會知名度的企業公司採用，
若僅是一般公司行號採用微網誌招攬行銷，效果較為有限。
去年研究開始，即以誠品為主要研究對象，
事實上，當時許多企業已經注意到這塊兵家之地，
但有效利用經營者仍極為少數，許多企業僅僅將公司行號擺上即算，
並無用心經營，誠品則是當初發現已具雛形並與讀者互動較為積極之企業主，
當初也注意到類似誠品這類的企業若是想利用微網誌平台作為輔助行銷的話，
最注重的必然是實際成效及顧客群反應。
說來，微網誌很明顯是以年輕族群為主要訴求對象，這點很明確，
其中又以學生方面為最多，再來應該就是上班還能msn的族群吧！
既然上班能msn，那就一定還能上其他網站...(喂！)
記得去年新聞把facebook給捧紅了，好像大家上班上課就是在種菜偷菜，
扯遠了...
當初選擇誠品為主要研究對象看來是對的，
誠品近年來不僅於實體店面獲得成功，在台灣書店環境來說也被讀者們默許為龍頭，
調查了一下他們的網站後，也覺得他們對於網友族群還蠻重視，
只是官網資源較多，視覺上顯得混亂，但facebook似乎就能夠將訊息單純化，
畢竟不管你原本官網上的圖片大小以及帶有多少的falsh特效動畫，
在facebook上就是一率平等，一切單純化，
而這類訊息的傳遞方式和讀者網友們的回應也能讓閱讀者看的較為輕鬆愉快。
誠品利用微網誌有效的推展原本看來令人眼花撩亂的行銷商品，
舉辦各類產品說明會或藝文活動時，也當然能利用facebook來加以推銷，
畢竟網路成本就是這麼多而已！不利用就浪費囉！
相較之下，與其他企業做出區分的地方還有他們獨有的小編文化，
不是只會發表官式文章那種，那種通常最後還會敬祝閣下闔家愉快之類的...
看了就會令人肅然，倒退三尺...而且也不曉得是不是程式自動收發
還是改幾個字後就複製貼上，這種文章總令消費者感覺誠意不夠，
似乎像跟公家機關打交道似的，
表面上，禮貌做足了，其實帶給消費者的印象不見得就好...
不過看來許多公司行號仍然採用這類的官式作法，有時想想實在不得其解，
現代消費者很注重所謂的fu啊！fu不對...什麼都別談了！
待續...
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